TERYQOLas consultas llegan sin contexto
Identificar necesidad, fecha y preguntas pendientes antes de preparar una respuesta.
Explorar función ↗SOLUCIONES
Empieza por lo que dificulta el trabajo.
Elige una necesidad cotidiana. Después acordaremos qué información utilizar, qué preparar y cuándo debe intervenir tu equipo.
NECESIDADES EMPRESARIALES
Una pregunta útil antes de elegir un agente.
Las mismas preguntas se repiten
Preparar respuestas con procedimientos aprobados y derivar las excepciones.
Explorar función ↗Las tareas se pierden entre equipos
Convertir una petición en un resumen, responsables propuestos y puntos de revisión.
Explorar función ↗Cuesta encontrar la información vigente
Preparar una respuesta a partir de una política autorizada y señalar qué debe comprobarse.
Explorar función ↗EL SIGUIENTE PASO
Empieza por tu empresa.
Identifica el proceso que quieres mejorar. El alcance se define antes de cualquier activación.